Para encontrar tu talla correcta, mide un pantalón que uses habitualmente y te quede cómodo. Extiéndelo sobre una superficie plana, mide el ancho de la cintura (de un extremo al otro) y compáralo con nuestras medidas.

👉 Todas las medidas estarán siempre al final de cada foto del producto, para que compares fácilmente y elijas la talla perfecta.

No, no realizamos entregas presenciales. Todos los pedidos se envían únicamente por despacho a domicilio o retiro en sucursal a través de nuestras empresas de transporte asociadas.

En BNTB nos preocupamos por la calidad de nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes.

🔹 Nuestra garantía aplica solo en los siguientes casos:

• 
  Defecto de fábrica: cuando el producto presenta fallas de fabricación que afecten su uso normal.
  
• 
  Error en el despacho: cuando por error nuestro equipo envía un producto distinto al solicitado.
  

🔹 Exclusiones (no aplica cambios ni devoluciones):

• 
  Daños ocasionados por uso inadecuado o desgaste normal.
  
• 
  Preferencias personales (ejemplo: talla, color o modelo incorrecto elegido por el cliente).
  

🔹 Procedimiento para solicitar un cambio o devolución:

1. 
   Contáctanos dentro de los 7 días corridos desde la recepción de tu pedido a través de nuestro correo o WhatsApp oficial.
   
2. 
   Se solicitarán fotografías o evidencia para evaluar el caso.
   
3. 
   Una vez validado, coordinaremos el cambio o envío correcto sin costo adicional para ti.
   

Santiago (Paket):

• Si compras antes de las 23:30, recibes tu pedido el día hábil siguiente.

• Las compras realizadas el viernes se entregan el lunes (no operamos sábado).

Regiones (Starken):

• Realizamos despachos diarios de lunes a viernes.

• El tiempo de entrega dependerá de la ciudad y la cobertura de Starken.

• Siempre recibirás un tracking para seguir tu pedido en línea.